Пользовательское соглашение FinGen
1. Термины и стороны
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение является предложением индивидуального предпринимателя Чаженгина Глеба Александровича, ИНН 100127679851, ОГРНИП 319100100024810, адрес: 185016, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Бульвар Интернационалистов, д. 6, корпус 1, кв. 186, email: glebizptz@gmail.com, заключить договор об использовании сервиса FinGen.
1.2. FinGen - онлайн-сервис управленческой финансовой отчетности, импорта выписок, категоризации операций, сверки данных и формирования управленческих отчетов P&L и ДДС.
1.3. Пользователь - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель организации или иное лицо, использующее FinGen. Если пользователь действует от имени организации или ИП, он подтверждает наличие полномочий.
1.4. Gen - внутренняя учетная единица сервиса, используемая для учета доступного объема обработки и отдельных платных действий. Gen не является денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой или самостоятельным имущественным правом вне FinGen.
2. Акцепт соглашения
2.1. Пользователь принимает настоящее соглашение путем регистрации, завершения регистрации через внешний провайдер, входа в сервис, оплаты Gen-пакета, загрузки данных, использования функций FinGen или проставления соответствующей отметки в интерфейсе.
2.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий соглашения, Политики конфиденциальности и иных правил, размещенных в сервисе.
3. Предмет соглашения
3.1. Оператор предоставляет пользователю доступ к FinGen, а пользователь использует сервис в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.
3.2. FinGen помогает обрабатывать финансовые и управленческие данные, но не является бухгалтерской, аудиторской, налоговой, инвестиционной, правовой или иной профессиональной консультацией. Итоговые решения, проверка отчетов, налоговый и бухгалтерский учет остаются ответственностью пользователя.
3.3. AI-подсказки и автоматические предложения, если они включены в сервисе, являются предварительными рекомендациями и всегда отделены от финальной пользовательской классификации. Пользователь обязан проверять такие предложения перед утверждением.
4. Регистрация и учетная запись
4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
4.2. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей учетной записи и за действия, совершенные с использованием его учетных данных, если не докажет несанкционированный доступ по причинам, не зависящим от него.
4.3. Пользователь не вправе обходить механизмы авторизации, ограничения доступа, разделение организаций, финансовые лимиты и иные технические или организационные ограничения сервиса.
5. Данные пользователя
5.1. Пользователь сохраняет права на загружаемые данные и предоставляет Оператору право обрабатывать их в объеме, необходимом для работы FinGen, исполнения соглашения, обеспечения безопасности, поддержки и соблюдения закона.
5.2. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для загрузки и обработки в FinGen банковских выписок, управленческих данных, сведений о контрагентах, сотрудниках, клиентах и иных лицах.
5.3. Запрещено загружать данные, полученные незаконно, нарушающие права третьих лиц, содержащие вредоносный код, заведомо ложные сведения или материалы, обработка которых запрещена законом.
6. Платные функции, Gen и платежи
6.1. FinGen может предоставлять бесплатный стартовый баланс Gen и платные Gen-пакеты. Актуальные цены, состав пакетов и условия списания отображаются в интерфейсе до оплаты или выполнения платного действия.
6.2. Оплата Gen-пакетов осуществляется через подключенного платежного провайдера, включая Т-Банк, если прием платежей включен в сервисе.
6.3. Gen списываются за фактически выполненные платные действия по правилам, отображаемым в интерфейсе: например, за разблокировку периода, автоматизированную обработку операции или иную функцию.
6.4. Если файл или операция не были обработаны по технической ошибке сервиса, Gen не списываются либо возвращаются на баланс, если списание уже произошло.
6.5. Оператор вправе изменять стоимость и правила списания Gen для будущих покупок и будущих действий. Уже совершенные списания не пересчитываются, если иное не требуется законом или не указано Оператором.
7. Возвраты
7.1. Пользователь может обратиться за возвратом ошибочного платежа или стоимости неиспользованного Gen-баланса на email glebizptz@gmail.com.
7.2. Gen, списанные за фактически оказанные услуги и выполненные действия, не возвращаются, кроме случаев технической ошибки сервиса, двойного списания, ошибочного платежа или иных случаев, когда возврат обязателен по закону.
7.3. Для пользователей-потребителей применяются обязательные права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от еще не оказанных услуг, при этом Оператор вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов в пределах, допустимых законом.
7.4. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом, если это возможно и не противоречит правилам платежного провайдера и закону.
8. Ограничения и ответственность
8.1. FinGen предоставляется в режиме доступной функциональности. Оператор стремится обеспечивать стабильную работу сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, несовместимости пользовательских файлов или неточностей автоматической категоризации.
8.2. Пользователь самостоятельно проверяет результаты обработки, корректность категорий, отчетов, расчетов, налоговых и управленческих выводов перед их использованием.
8.3. Оператор не отвечает за убытки, возникшие из-за неверных исходных данных, самостоятельных решений пользователя, нарушения пользователем закона или передачи данных без правового основания.
8.4. Для пользователей-потребителей ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством РФ.
9. Закрытые периоды и финансовые данные
9.1. FinGen может предоставлять функции закрытия отчетных периодов. Закрытые периоды не должны изменяться пользователем или сервисом без явного действия пользователя, если иное не требуется для исправления технической ошибки с уведомлением пользователя.
9.2. Пользователь понимает, что управленческая отчетность FinGen предназначена для внутреннего анализа и не заменяет официальную бухгалтерскую, налоговую или иную обязательную отчетность.
10. Поддержка и претензии
10.1. Обращения по работе сервиса, возвратам, претензиям и персональным данным направляются через виджет поддержки или на email glebizptz@gmail.com.
10.2. В обращении желательно указать email учетной записи, описание ситуации, номер платежа или тикета, период и иные сведения, необходимые для проверки.
10.3. Оператор рассматривает обращения в разумный срок. Претензии потребителей рассматриваются в сроки, установленные обязательными нормами законодательства РФ.
10.4. Пользователь может отказаться от рекламных и информационных сообщений FinGen через обращение на email glebizptz@gmail.com или через способ отказа, указанный в сообщении, если он предусмотрен.
11. Изменение соглашения
11.1. Оператор вправе изменять настоящее соглашение. Актуальная редакция размещается на странице https://fingen.pro/legal/user-agreement.
11.2. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает принятие изменений, если законом или интерфейсом сервиса не требуется отдельное подтверждение.
12. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Чаженгин Глеб Александрович
ИНН: 100127679851
ОГРНИП: 319100100024810
Адрес: 185016, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Бульвар Интернационалистов, д. 6, корпус 1, кв. 186
Банк: ПАО СБЕРБАНК
Расчетный счет: 40802810038000183388
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Email: glebizptz@gmail.com